W erze bankowości elektronicznej weryfikacja dochodu w pożyczkach online coraz częściej odbywa się bez tradycyjnych zaświadczeń z zakładu pracy. Instytucje finansowe – banki i firmy pożyczkowe – muszą jednak przed zawarciem umowy ocenić zdolność kredytową zgodnie z ustawą. Dlatego korzystają z rozwiązań, które pozwalają potwierdzić wpływy i ocenić ryzyko przy możliwie małej uciążliwości dla klienta. Poniżej wyjaśniam, jak to działa w świetle polskich przepisów, jakie metody są wykorzystywane oraz jak zadbać o bezpieczeństwo danych.
Na czym polega obowiązek oceny zdolności kredytowej?
Podstawą jest ustawa o kredycie konsumenckim. Zanim kredytodawca udzieli pożyczki lub kredytu gotówkowego, musi ocenić, czy konsument udźwignie zobowiązania. Może oprzeć się na informacjach od klienta, ale ma prawo zażądać dokumentów niezbędnych do oceny (np. potwierdzenia dochodów). Ustawa wymaga także sprawdzenia klienta w BIK lub BIG oraz przekazania klientowi kluczowych informacji (m.in. o kosztach i RRSO) przed podpisaniem umowy. To samo dotyczy pożyczki online, jeśli spełnia definicję kredytu konsumenckiego: istotą jest więc nie „papier”, lecz weryfikacja zdolności i transparentna informacja o warunkach.
Weryfikacja dochodu bez zaświadczeń – co jest zgodne z prawem?
Nowoczesne metody weryfikacji dochodu korzystają z narzędzi przewidzianych w prawie o usługach płatniczych (PSD2) i nadzorowanych przez KNF. Klient może – po świadomej zgodzie – udostępnić wybranym podmiotom wgląd do historii rachunku (tylko w niezbędnym zakresie) w celu sprawdzenia wpływów wynagrodzenia czy stabilności budżetu.
Dostęp do informacji o rachunku (AIS) – otwarta bankowość
Po wejściu w życie dyrektywy PSD2 pojawiła się usługa AIS (Account Information Service). Uprawniony dostawca z rejestru KNF może – za zgodą klienta – pobrać pakiet danych o rachunku bankowym i przekazać wnioski instytucji udzielającej finansowania. Dzięki temu możliwe jest potwierdzenie regularnych wpływów (np. pensji) bez zaświadczeń, a także lepsze zrozumienie historii kredytowej i cykliczności dochodów.
„Przelew weryfikacyjny” i inne formy potwierdzenia tożsamości
Część instytucji prosi o drobny przelew weryfikacyjny (często „symboliczną kwotę”) z konta osobistego klienta, aby potwierdzić tożsamość i zgodność danych (imię, nazwisko, numer PESEL) z danymi we wniosku. To szybka metoda identyfikacji, ale nie zastępuje formalnego sprawdzenia dochodów – może jednak być elementem weryfikacji tożsamości obok danych z dowodu osobistego. W tym zakresie należy stosować zasadę minimalizacji danych (RODO) i unikać nadmiarowego kopiowania dokumentów – UODO przypomina, że instytucje finansowe nie mają blankietowego prawa do kopiowania dowodów w każdej sytuacji; zakres danych musi być proporcjonalny do celu.
Sprawdzenie baz i źródeł ustawowych
Przepisy pozwalają kredytodawcom korzystać z ustawowych źródeł informacji, aby rzetelnie ocenić ryzyko:
- Bazy gospodarcze (BIG) – weryfikują terminowość płatności i ewentualne zaległości; mechanizm funkcjonuje w oparciu o ustawę o udostępnianiu informacji gospodarczej i wymianie danych gospodarczych.
- Systemy informacji kredytowej (np. w rozumieniu Prawa bankowego, z udziałem BIK) – banki oraz wskazane instytucje mogą wymieniać informacje niezbędne do oceny wiarygodności i ryzyka, przy zachowaniu tajemnicy bankowej.
Celem jest bezpieczna ocena zdolności kredytowej – nie gromadzenie nadmiarowych danych.
Jak wygląda procedura od strony klienta (krok po kroku)?
Po stronie konsumenta proces zazwyczaj jest prosty. Najpierw wypełniasz wniosek pożyczkowy w internecie na stronie banku lub firmy pozabankowej. Następnie dochodzi do weryfikacji tożsamości i dochodów jedną lub kilkoma metodami. Poniżej uniwersalny schemat – pamiętaj, że szczegóły zależą od rodzaju umowy i polityki danego podmiotu.
Najczęstszy przebieg procesu:
- Składasz wniosek – podajesz niezbędne dane (m.in. imię, nazwisko, numer PESEL, dane kontaktowe). W wielu przypadkach nie trzeba dostarczać zaświadczeń – dochody potwierdzisz inną metodą.
- Weryfikacja tożsamości – podajesz dane z dowodu osobistego (numer, seria dowodu osobistego), czasem wykonujesz przelew z własnego rachunku albo autoryzujesz dostęp w bankowości internetowej w ramach AIS.
- Ocena zdolności – kredytodawca ocenia zdolność kredytową w pierwszej kolejności na podstawie danych finansowych (np. wpływy z wynagrodzenia na rachunek bankowy) i informacji z ustawowych rejestrów.
- Decyzja kredytowa – po analizie wpływów i kosztów stałych instytucja wydaje decyzję kredytową, ustala raty, okres spłaty i ofertę finansowania.
W całym procesie należy pamiętać, że przetwarzanie danych musi być adekwatne i proporcjonalne do celu, a klient powinien wiedzieć, kto, w jakim zakresie i po co przetwarza jego informacje.

Metody weryfikacji dochodu – porównanie rozwiązań
W świetle prawa nie istnieje jedna słuszna metoda. Liczy się rzetelność oceny i zgodność z przepisami: o kredycie konsumenckim, usługach płatniczych (PSD2) i ochronie danych (RODO). Instytucja dobiera narzędzia proporcjonalnie do ryzyka.
|
Metoda |
Co potwierdza |
Podstawa/uwagi prawne |
Plusy |
Na co uważać |
|
AIS (otwarta bankowość) |
Regularne wpływy na konto i obraz budżetu |
Usługa AIS w reżimie PSD2, wpis AISP w rejestrze KNF; wymaga zgody i SCA |
Szybkość, brak papierów, dane „u źródła” |
Upewnij się, że dostawca widnieje w rejestrze KNF |
|
Przelew weryfikacyjny |
Tożsamość właściciela rachunku, zgodność danych |
Praktyka rynkowa – jako element weryfikacji tożsamości; stosować minimalizację danych |
Prosty i szybki |
Nie zastępuje pełnej oceny dochodów; unikaj nadmiarowego kopiowania dokumentów |
|
Oświadczenie + wyciąg z rachunku |
Wysokość wpływów (np. pensja, świadczenia) |
Dopuszczalne w ramach oceny zdolności – kredytodawca może żądać dokumentów niezbędnych do oceny |
Elastyczne rozwiązanie |
Spójność danych i wiarygodność wyciągów |
|
Zapytania do ustawowych baz (BIG/BIK) |
Historię płatniczą i wiarygodność kredytową |
Ustawa o kredycie konsumenckim, Prawo bankowe – udostępnianie danych dla oceny ryzyka |
Ograniczenie nadużyć, lepsza ocena ryzyka |
Zakres i cel muszą być uzasadnione (tajemnica bankowa, RODO) |
Jak dbać o bezpieczeństwo danych podczas weryfikacji?
Weryfikacja dochodu wiąże się z przetwarzaniem danych wrażliwych finansowo. UODO podkreśla zasadę minimalizacji – instytucja powinna przetwarzać tylko te dane, które są niezbędne. W praktyce oznacza to m.in. brak ogólnego uprawnienia do kopiowania dowodu osobistego „na wszelki wypadek”, a jedynie w zakresie koniecznym do osiągnięcia celu (np. potwierdzenia tożsamości). Jeżeli w procesie używany jest kanał AIS, dostęp odbywa się na podstawie wyraźnej zgody i w ściśle określonym zakresie. To konstrukcje zaprojektowane, by chronić klienta i ograniczyć ryzyko nadużyć.
Weryfikacja dochodu w bankach i w firmach pożyczkowych – co je łączy, co różni?
Banki i firmy pozabankowe działają w różnych reżimach nadzorczych, lecz co do zasady muszą ocenić zdolność kredytową konsumenta i przekazać mu wymagane informacje (m.in. o RRSO i kosztach). Banki częściej korzystają z własnych wewnętrznych modeli i danych z systemów informacji kredytowej, a firmy pożyczkowe częściej stawiają na AIS i uproszczone formy weryfikacji (przy zachowaniu wymogów prawa). W obu przypadkach klient powinien otrzymać przejrzyste warunki umowy i mieć możliwość świadomej zgody na wykorzystanie danych.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Czy mogę potwierdzić dochód bez zaświadczenia z pracy?
Tak. Ustawa wymaga oceny zdolności kredytowej, ale nie narzuca jednego dokumentu.
Czy przelew weryfikacyjny wystarcza do potwierdzenia dochodu?
Nie. To narzędzie identyfikacji i zgodności danych (właściciel konta bankowego), a nie pełna ocena dochodów.
Czy instytucja może skopiować mój dowód osobisty „dla porządku”?
Nie ma generalnego uprawnienia do kopiowania dowodu w każdej sytuacji. UODO przypomina o minimalizacji danych – zakres musi być niezbędny do celu (np. weryfikacji tożsamości).
Jak sprawdzić, czy dostawca AIS działa legalnie?
Sprawdź, czy jest wpisany do rejestru KNF jako AISP (Account Information Service Provider). Wpis potwierdza, że działa w ramach PSD2.
Co musi przekazać mi kredytodawca przed zawarciem umowy?
Informacje o kosztach, RRSO, zasadach spłaty, a także o tym, na jakiej podstawie ocenia zdolność kredytową. To obowiązek wynikający z ustawy o kredycie konsumenckim.
Podsumowanie
W polskim prawie bardzo ważne jest rzetelne sprawdzenie zdolności kredytowej – nie to, czy przedstawisz papierowe zaświadczenie. Dzięki otwartej bankowości (AIS) i kontrolowanym przez KNF rozwiązaniom można potwierdzić wpływy bez zaświadczeń, przy zachowaniu wysokich standardów bezpieczeństwa. Przelew weryfikacyjny pomaga potwierdzić tożsamość, ale nie zastępuje pełnej oceny dochodów. Zawsze oczekuj przejrzystych warunków i pamiętaj o minimalizacji danych – to Twoje prawo.
Źródła:
- Ustawa o kredycie konsumenckim (tekst jednolity, stan na 27.05.2025) – obowiązek oceny zdolności kredytowej, informacja dla konsumenta.
- UOKiK – poradnik o kredycie konsumenckim (wyjaśnia ocenę ryzyka/zdolności i prawo do informacji).
- Ministerstwo Finansów – ramy prawne płatności i otwartej bankowości (implementacja PSD2, usługa AIS).
- KNF – materiały o otwartej bankowości/PSD2 oraz AISP (informacje i rejestr).
- UODO – stanowisko ws. kopiowania dowodów i zasady minimalizacji danych (RODO).
- ISAP / Prawo bankowe – podstawa prawna wymiany informacji dla oceny wiarygodności (tajemnica bankowa, rola systemów informacji kredytowej).







Redakcja "Ratunkowe Finanse".